Brugervejledning

Indkøbskurv

Der er ingen varer i indkøbskurven.

Velkommen til HedeDanmark Skovudstyrs webshop

Lige nu vil du kunne finde næsten alle de varer, som er på siderne 9-93 i vores katalog. Udbuddet af varer vil løbende blive udvidet. Hvis der en vare, du mangler i vores e-shop, er du meget velkommen til at kontakte os på skovudstyr@skovudstyr.dk eller T: 87 281 281.

Klik på et emne for at blive klogere på, hvordan vores webshop fungerer.

	HVORDAN FINDER MAN EN VARE?
	Du kan finde vores produkter på flere måder: Navigationen til venstre- tilgås fra vores forside og i hele webshop-sektionen Søgeboksen - hvis du ved, hvad du søger - fx varenavn, kan du bruge søgeboksen øverst til venstre. Hvis du også har et varenr., kan du anvende den avancerede søgning, som du også kan tilgå via link øverst til venstre. Se mere om søgning nedenfor... Producent drop-down. Denne er tilgængelig på alle sider i sitet På forsiden vil vi altid vise et udvalg af produkter, som enten er relevante for sæsonen, er nyheder eller tilbud
	HVORDAN SØGER MAN?
	Søgeboksen øverst til venstre er en fritekstsøgning på hele hjemmesiden. Hvis man vil søge efter et varenr., skal man bruge den avancerede søgning. I den avancerede søgning kan man yderligere indsnævre en søgning inden for vores kategorier og de producenter, der er repræsenteret på webshoppen. Der bliver søgt i hele hjemmesidens indhold. Her kan man søge på et varenummer. Via produktsøgningen i webshoppen i venstre side vil man altid kunne hoppe mellem kategorier og i øvrigt søge blandt webshoppens varer. Denne funktion søger udelukkende inden for webshoppens varer.		Avancerede søgning Produktsøgning i webshoppen
	HVORDAN KØBER MAN EN VARE?
	Vi har mange varer på hylden, og derfor har vi slået nogle varer sammen; fx finder man polycordel i forskellige farver under ”Farvet polycordel, 600,/kg”. Hvis man fx vælger farvet polycordel, skal man vælge den ønskede farve i ”Vælg variant” i drop-down (1). Når man har valgt varianten og det antal, man ønsker, klikker man på knappen ”Læg i kurv” (1). Nu er varen lagt i indkøbskurven. Du kan se antal varer og samlet pris ekskl. fragt i mini indkøbskurven (2). Du kan vælge at handle videre eller ”Gå til kassen” via knappen i mini indkøbskurven (2).
	INDKØBSKURVEN OG BETALING
	For at gennemføre købet af varer skal man igennem 5 trin i vores indkøbskurv. Trin 1: Indkøbskurv På dette trin kan du ændre indholdet i din indkøbskurv. Du kan også lægge flere varer i indkøbskurven via knappen ”handle videre”. Før du kan gå videre til trin 2, skal du vælge en leveringsform. Varerne kan nemlig afhentes på vores adresse i Viborg, eller vi kan sende dem til dig. Trin 2: Adresse På dette trin skal du, uanset valg af leveringsform, indtaste en faktureringsadresse. Det er muligt at angive en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, hvis dette ønskes. Trin 3: Accept På dette trin skal du godkende din bestilling og fakturerings- og leveringsadresse. Det er muligt at redigere den/de indtastede adresse(r), hvis der er fejl. Før du kan gå videre til betalingen, skal du godkende vores handelsbetingelser. Trin 4: Betaling På trin 4 åbnes et nyt vindue, så du via en sikker forbindelse kan indtaste dine betalingsinformationer. Trin 5: Kvittering Når betalingen er gennemført, fremkommer en kvittering på skærmen, som man kan vælge at printe. Man vil også modtage en ordrebekræftelse pr. mail med de samme informationer. Din bestilling vil blive afsendt inden for 3 hverdage – vi kontakter dig, hvis dette ikke er muligt, eller hvis vi har spørgsmål til din bestilling. Når vi afsender bestillingen, sender vi automatisk en e-mail, med en faktura/kvittering til dig, og først på det tidspunkt hæves pengene fra din konto.

HedeDanmark Skovudstyr ◦ Vævervej 4 ◦ DK-8800 Viborg ◦ CVR-nr. 27 62 35 49 ◦ SE-nr. 12 14 48 22 ◦ T: 87 281 281 ◦ F: 87 281 291 ◦ Cookies og privatlivspolitikker